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Du hast einen Bann und denkst er ist nicht gerechtfertigt? Du möchtest dies genau  ? Kein Problem! Das Habbo Hotel hat für die Probleme der Habbos ein extra Kontaktformular.
Das sogenannt Hilfetool oder Helptool. Dieses findest du nur auf der Habbo Hotel Home Page unter "Hilfe/Sicherheit". Dort ist ein Menüpunkt namens "Kontaktiere uns". Dort findest du einen Link zum Helptool.
Bevor du zum Helptool gehst solltest du dir dies von der Hotelleitung
genau durchlesen
• Achte bei der Eingabe deiner E-Mail-Adresse auf die Groß-und Kleinschreibung und darauf, dass sie korrekt und gültig ist. Ansonsten können wir dir nicht antworten.
• Jede ernstzunehmende Mail wird beantwortet. Solltest du keine Mail von uns bekommen dann scheint diese im Spam Ordner gelangt zu sein. Bitte überprüfe dann deinen Spam Ordner bzw. deaktiviere den Spamfilter (z.B. bei GMX) Möglich ist auch, dass du deine E-Mail Adresse noch nicht bestätigt hast. Deine E-Mail Adresse bestätigen kannst du hier.
• AOL, Hotmail und auch MSN sortieren die Passwortmails leider oft als SPAM automatisch aus. Bitte beschwere dich bei deinem Provider oder schreibe uns hier eine andere Emailadresse, an die wir das Passwort senden sollen.
• Das Hotel mit Nachrichten überfluten ist ein Regelverstoß und kann zu einem Bann führen. Schreibe also nicht mehrere Nachrichten, da deine Mail auch so beantwortet wird. Solltest du es trotzdem machen und es gibt keinen ausreichenden Grund dafür wirst du einen Bann erhalten. Dies verlängert die Beantwortung der E-Mails und stört den Arbeitsablauf.
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